邢台广宗“审批干部走流程” 政务服务增实效
河北新闻网讯(通讯员高林星、闫俊叶、豆满)近日,邢台市广宗县行政审批局主要负责人到投资项目立项窗口帮办代办企业投资项目备案业务,体验网上审批流程是否顺畅,进一步简化企业投资项目的审批程序,帮助办事群众快速办结业务。
今年以来,该县行政审批局深入开展“审批干部走流程”活动,局班子成员和业务科室负责人从企业群众视角,“沉浸式”“融入式”体验办事全过程,“零距离”发现办事过程中存在的堵点、难点和痛点,检验窗口服务是否优质、事项流程是否便民,为持续提升政务服务效能找准切入点,加快推动政务服务迭代升级。
为进一步方便群众办事,该局在县政务大厅二楼工程项目专区张贴“广宗县工程建设项目审批流程图”,清晰引导企业办事,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变,有效提升了企业、群众办事便利度,实现了审批事项“码上办、网上办、一次办”。