接诉即办！保定莲池区：从细微之处落实 消除安全隐患

本文转自：人民网-河北频道

近日，河北省保定市莲池区五四路街道兰园社区工作人员接到居民反映，一组团三号楼北侧的一棵国槐树和一棵大叶女贞树枯死，有倒伏的危险，给附近居民的生活和出行带来安全隐患。

社区了解情况后，立即联系物业人员一起对枯树状况进行现场查看，之后根据查看的情况，社区向莲池区五四路街道行政综合服务中心审批大厅申请“砍伐城市树木审批许可”决定书；同时张贴“此树枯朽，有倒伏危险，请勿靠近”的温馨提示，提示过往居民不要在此停放车辆，行人也不要逗留，以保证人身和财产安全。

取得《准予行政许可决定书》后，8月13日上午和8月16日上午，兰园社区和秀兰物业（城市花园项目部）分别安排小区负责绿化维护的人员来到现场对危树进行了砍伐。为防止砍树时掉落的枯枝给居民造成意外伤害，社区工作人员提前做好告知和疏导工作，随时跟进，及时将砍伐的枯树清理，保证居民的安全通行。砍伐中，为了防止砍伐树木压到附近线路和植物，砍伐技术人员采取一枝一断一挪出的方式，快速熟练地完成分解砍伐任务。经过工作人员约一个小时的共同努力，枯树得到了妥善处理，成功消除了安全隐患，之后将适时补种两棵新的树苗。

为民服务，要从细微之处落实，哪怕是处理一棵枯树，消除一处隐患，社区和物业也会重视起来，第一时间处理。居民身边无小事，一枝一叶总关情，兰园社区接诉即办，护民砍伐枯树，消除安全隐患。下一步，五四路街道兰园社区将不断帮助辖区居民解决实际困难，用贴心的服务、真心的态度把温暖送到居民的身边，将“民有所呼 我有所应”的工作宗旨真正落到实处。（关雪妍）