都江堰花式用心“宠游客”，精细化服务赢得广泛赞誉

“十一”期间，都江堰市各景区景点以花式待客、用心“宠客”的方式，为游客提供了全方位的贴心服务，延长了旅游“热度”，让游客感受到了宾至如归的温暖。这一系列的精细化服务举措，不仅赢得了游客的纷纷点赞，也展现了都江堰市旅游服务的专业与热情。

“十一”期间，都江堰景区迎来了旅游高峰，人潮与车流交织成一片热闹与喧嚣。在这片繁忙的景象中，都江堰市的交警们成为了游客平安出行的坚强后盾。他们笔直地站在车流中，以标准的手势指挥着车辆，用辛勤的汗水为游客的出行保驾护航。其中，交警覃亮便是其中的佼佼者。他不仅耐心疏导人流、车流，还主动为游客提供指路、咨询等便民服务，让外地游客感受到了都江堰的温暖与热情。

除了交警的辛勤付出，都江堰景区秩序队也为游客的安全与舒适提供了有力保障。他们加大了巡逻力度，招手即停，为急需帮助的游客提供免费服务。无论是老人身体不适需要送医，还是游客遗失手机需要寻找，秩序队的队员们总是第一时间出现在游客身边，为他们排忧解难。这种周到细致的服务，让游客们感受到了都江堰这座城市的温度与热度。

此外，都江堰市还在各重要路口、旅游景区等地设置了志愿者服务站，身着红背心、红帽子的志愿者们坚守在各自岗位上，为游客提供信息咨询、文明劝导等便民服务。这些志愿者们以优质的服务为游客的旅途增添了更多的便利与温暖。他们不仅协助属地街道、交通、公安、文旅等部门开展工作，还用所学的专业知识为游客答疑解惑，让游客的旅途更加舒心。

在都江堰，不仅有专业的旅游服务团队，还有各行各业的坚守者们在默默付出。他们包括环卫工人、旅游公交专线司机、消防员、医护人员、市场监管人、公路养护工、应急救援人员等。他们的坚守和付出，不仅为来往的旅客提供了热情周到的服务，也展现了都江堰市对旅游服务的重视与投入。

都江堰市的这些精细化服务举措，不仅赢得了游客的广泛赞誉，也为都江堰市的旅游发展注入了新的活力。游客们纷纷表示，在都江堰感受到了宾至如归的温暖与热情，这种贴心的服务让他们对都江堰留下了深刻的印象。同时，这些服务举措也提升了都江堰市的旅游品牌形象，为未来的旅游发展奠定了坚实的基础。（来源：都江堰融媒体中心）