上海健身会员卡办卡将有7天冷静期 改变退卡难

根据28日最新发布的《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》，从2021年1月1日起，上海首批15个主要健身品牌400余家门店将正式实行“#健身会员卡办卡七天冷静期#”。合同示范文本明确规定，会员办卡后将享有七天冷静期。消费者在签署合同次日起的7日内，在未开卡使用会员服务的情况下，可以单方面解除合同并获得全额退款。

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上海市市场监督管理局二级巡视员、上海市消保委副主任兼秘书长陶爱莲表示，针对“健身行业过度营销导致冲动消费，因合同条款限制消费者退卡难”这一常见问题，服务合同示范文本为健身会员卡设置了“七天冷静期”，这是在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上提出的。

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