公证为民 不负韶华

本文转自:人民网-江西频道

公证为民 不负韶华

——记江西省全南县公证处公证员、“赣州好人”李德华

“您喝口茶,我慢慢和您解释相关的法律条文。”近日,在全南县公证处办公室,公证员李德华端上一杯热茶,耐心细致地为办理公证业务市民钟先生讲解法律问题,平复当事人焦躁的情绪。

这是李德华的工作日常。三十年来,李德华始终坚持“服务为民、执业为民、诚信为民”的理念,奋斗在公证基层第一线,以百分百的真心和热情,无偿为困难群众提供法律咨询服务,帮助上万个困难家庭渡过难关,以行动诠释温情大爱,凭借有限的视力,成为一名逐“光”前行的法律“守护者”。一分耕耘,一分收获。李德华先后荣获江西省“新时代赣鄱先锋”、赣州市“赣州好人”等多项荣誉。

攻坚克难彰显担当作为

“他闲不住,身体总是蓄着一股劲儿,工作埋头苦干,闲暇时间就为自己‘充电’。”谈起李德华,全南县司法局公证处工作人员毕丽群由衷赞叹,他就是一部行走的“活法典”,对修订、废止、新增的法律内容了然于心。

而成为“活法典”之前的李德华,也曾经历过一段“至暗”时光。时间追溯到1994年,李德华因疾病导致视力严重下降,在组织的关心帮助下,李德华从副乡长岗位调任到全南县公证处工作。面对突如其来的变故,李德华没有气馁消沉,反而更爱学习,专研法律条文,自费购买读屏软件,学习电脑各项技术,摸索出适合自己的五笔打字操作方法,主动承担打字员工作,一路“爬坡过坎”,不断锤炼工作本领。

“一切从零开始,白天上班跟着前辈学习,晚上靠着仅存的视力,自学到晚上一两点钟。” 李德华感慨道。用了三年的时间,李德华就从一个“门外汉”变身为“行家里手”。1997年,他顺利通过国家统一公证员资格考试,取得公证员资格,成为当时全县仅有的两名公证员之一。

虽然拿到了公证员资格,但是李德华深知“实践出真知”的道理,通过在实践中不断学习,形成了心细如发的工作作风,练就了一双“火眼金睛”。记得有一次,一对孪生兄弟的弟弟冒名顶替哥哥,带着哥哥的真实证件来公证处办理房产委托公证,因兄弟俩一模一样的容貌,其他工作人员未能识别出身份信息存在问题,而李德华在询问过程中,通过语言交流细节,发现疑点,在抽丝剥茧、巧设“陷阱”后,破解了这场“真证假人”的骗局,避免错假证的发生,守护住了法律“最后一道关口”。

巧思善工力求尽善尽美

初秋时节,全南市民李女士前往公证处咨询遗产继承相关业务,没想到领到了一份关于遗产继承的“一次性告知书”,将办理流程、时限、所需材料都罗列出来。“对比以往跑几次,如今一次就能弄明白,方便了我们群众。”钟女士竖起了大拇指。

这得益于李德华针对不同公证业务,自创配套文书的创新做法。李德华长期负责全县公证业务,面对繁重细致的工作挑战,他从未退缩,而是不断优化工作流程,深入研究不同群众的需求,建立详细的业务分类图表,编制不同公证业务的配套文书,创新工作方法,面向群众发放“一次性告知书”,将工作细节做到极致,获得了群众的高度认可。因成绩突出,他曾荣获江西省“公证质量先进个人”、赣州市“优秀公证员”等荣誉。

公证质量是公证工作的生命线。李德华不仅对自身业务要求严格,对待同事更是悉心指导,力求提升公证团队整体业务水平。

“老把式”李德华主动挑起担子,发挥“传帮带”作用,将一批又一批初出茅庐的“公证新手”培育成“行家里手”。“我是在李主任的指导下成长起来的,他严谨务实的工作态度一直鞭策着我。”全南县城厢镇司法所所长钟富明说,将一直以李德华为榜样,在司法为民的路上践行初心。

移情换位诠释大爱无疆

“要甘当群众的‘出气筒’,做群众的‘贴心人’。”这句话时常挂在李德华嘴边。他不仅是这样说的,更是这样做的,从青丝到白发,在为民服务这条路上,李德华走了30余年,留下的是他风尘仆仆的身影和坚定有力的脚步。

“倾听群众的心声,站在群众的角度思考问题。”是李德华一直坚守的工作理念。2019年,中寨乡村民陈某因丈夫的意外离世,来到全南县公证处办理相关业务,在工作人员告知她需要家公钟某亲自来办时,她十分不解,面对丈夫的离世和生活的难题,顿时嚎啕大哭,李德华主动靠前,暖心劝导,得知钟某已年逾70且腿脚不便后,立即提出可以上门服务。随后,李德华克服自身视力障碍,多次与同事前往钟某家中为其办理业务,考虑到钟某家的实际困难,还主动帮忙申请特事特办公证“绿色援助通道”,为其免收了公证费用。

最早一个到,最晚一个走,是李德华的常态。他常常主动加班,为来自偏远乡镇的群众办理公证业务,争取“一次办好”,降低当事人跑路次数。面对困难群众无力承担法律服务费用的现状,李德华创建“德华法询群”,无偿为全国各地的残疾人、孤寡老人等困难群众提供法律咨询、代拟诉讼材料等法律服务,撑起了一片“法治蓝天”。“法律陪伴我走过了人生中的‘至暗’时刻,希望也能通过法律帮助更多的人走出阴霾。”李德华表示,30年来,已无偿为困难群众提供法律服务上万次。

人到暮年霜满头,为民服务终不悔。“过几年我就要退休了,回顾过去,我在青年时寻见‘光明’,中年时践行‘责任’,如今暮年到来,我依然会选择发挥余热、为民解忧。”李德华坚定地说,今后将继续无偿提供法律服务,以“法律之光”照亮前行的路。(廖莹君、郭根平)