苹果混合现实眼镜Vision Pro遭遇舒适性投诉,部分用户选择退货
据外媒报道,近日,苹果备受期待的混合现实眼镜Vision Pro在美国上市后,遭遇了一系列舒适性投诉,导致部分用户选择将这款价值3500美元的设备退货。
苹果CEO蒂姆·库克曾将Vision Pro誉为计算机领域新时代的先驱,其独特的增强现实体验引发了广泛关注。然而,一些早期用户在使用后表示,该设备在舒适性和可用性方面存在问题,甚至引发了晕动症等健康困扰。
据了解,部分用户在社交媒体上分享了他们的不满。科技高管亚历山大·托雷内格拉表示,他在使用Vision Pro仅两个小时后便决定退货,原因是缺乏专用应用程序和吸引人的用户体验。此外,一些用户还抱怨设备使用后出现了头痛和晕动症等症状。
苹果在Vision Pro的用户手册中明确提到可能出现晕动症的情况,并建议用户在出现恶心等症状时停止使用。然而,这一提示并未能完全解决用户的疑虑和困扰。
此外,据非官方苹果新闻网站Cult of Mac进行的调查显示,约有45%的受访者计划退回Vision Pro。根据苹果的退货政策,早期购买者可在购买后的14天内申请全额退款。这一情况凸显了苹果在提供无缝混合现实体验方面所面临的挑战。
针对用户的投诉和退货情况,苹果尚未做出正式回应。然而,这一问题无疑对苹果的声誉和市场地位造成了一定影响。苹果需要认真对待用户的反馈,并采取有效措施改进产品,以确保未来能够提供更加优质、舒适的混合现实体验。
总的来说,虽然Vision Pro在技术上取得了显著进展,但其在舒适性和可用性方面的问题仍需得到解决。苹果需要继续努力,以满足消费者对高质量混合现实体验的需求和期待。